[Woowa Rider] Cách tính Hiệu suất làm việc (giờ thực tế và giờ dự kiến)

AvatarBAEMIN Rider 01/07/2022 2K

Hiệu suất làm việc (giờ thực tế và giờ dự kiến) là tỷ lệ dùng để đo lường hiệu quả làm việc của Đối tác trong quá trình đăng ký ca và hoạt động cùng BAEMIN. Tỷ lệ này có vai trò quan trọng và được quy định phải đảm bảo giữ vững từ 80% trở lên. Để tìm hiểu về cách thức tính tỷ lệ này, Đối tác hãy tham khảo hướng dẫn bên dưới nhé!

Thông tin chung

Định nghĩa

Hiệu suất làm việc (giờ thực tế và giờ dự kiến) là tỷ lệ của số giờ làm việc thực tế so với tổng số thời gian đã đăng ký ca làm việc. 

Khu vực áp dụng

 Tất cả các thành phố sử dụng ứng dụng Woowa Rider (trừ TP. HCM & Hà Nội).

Cách xem trên ứng dụng tài xế

Đối tác đăng nhập ứng dụng Woowa Rider, chọn mục Hồ sơ của tôi và chọn Hiệu suất.

Cách tính Hiệu suất làm việc

Tỷ lệ thời gian làm việc được tính theo công thức sau:

Ví dụ: 

Câu hỏi thường gặp

Tôi đã đăng ký ca làm việc nhưng không thể hủy ca vì bị tai nạn/ đau ốm,… BAEMIN có xem xét loại trừ trường hợp này không?

BAEMIN rất tiếc vì sự cố của Đối tác. Nếu gặp trường hợp đặc biệt, bạn hãy liên hệ BAEMIN để được hỗ trợ thêm.

Nếu tôi có việc đột xuất khi đang trong ca làm việc nhưng vẫn chưa hết ca, BAEMIN có xem xét loại trừ trường hợp này không?

Trường hợp này vẫn tính vào Hiệu suất làm việc. Đối tác hãy cân nhắc đăng ký thêm ca làm việc và cân đối thời gian nghỉ hợp lý để cải thiện tỷ lệ và tránh ảnh hưởng đến tài khoản.

Tại sao tôi đã vào ca làm việc sớm để cải thiện tỷ lệ rồi nhưng tỷ lệ của tôi vẫn thấp?

Trường hợp Đối tác vào ca sớm và nhận được đơn hàng sẽ được tính vào thời gian làm việc thực tế.

BAEMIN đã có xem xét các yếu tố khách quan cho Đối tác khi tính tỉ lệ làm việc. Tỉ lệ chính xác nhất sẽ được cập nhật vào cuối ngày, Đối tác cần theo dõi và duy trì tỷ lệ theo mức >= 80%.

Tài khoản của tôi bị tạm ngưng hợp tác thì có ảnh hưởng gì đến tỷ hiệu suất làm việc không?

Khi tài khoản của Đối tác bị ngưng hợp tác, các ca làm việc Đối tác đã đăng ký trước đó sẽ không được tính vào Hiệu suất làm việc. 

Vì vậy, Đối tác hãy yên tâm hoạt động cùng BAEMIN và thực hiện theo những lưu ý dưới đây để cải thiện Hiệu suất:

  • Hoạt động hết các ca đã đăng ký, không bỏ ca.
  • Hạn chế từ chối đơn.
  • Sắp xếp vào ca làm việc sớm, chọn chế độ kéo dài ca làm việc.
  • Sắp xếp và cân đối ca nghỉ hợp lý

Lưu ý: 

  • Thời gian nghỉ, thời gian Đối tác vào trễ ca, hoặc không thực hiện ca đã đăng ký (no show) sẽ KHÔNG tính vào thời gian làm việc thực tế.
  • BAEMIN sẽ không tính tỉ lệ Hiệu suất làm việc đối với những ngày Đối tác đang tạm ngưng hợp tác.

Để giữ vững tỷ lệ Giờ thực tế và giờ dự kiến trên 80%, BAEMIN khuyến khích Đối tác:

  • Không bỏ ca. Trường hợp Đối tác đã đăng ký ca làm việc nhưng không thể thực hiện ca làm, Đối tác cần đổi ca trễ nhất trước 30 phút.
  • Hãy nhớ nguyên tắc, nếu không hoạt động được vào khung giờ đã đăng ký thì phải hủy ngay lập tức.
  • Lựa chọn ca nghỉ cân đối & hợp lý, tránh/hạn chế bỏ ngang ca làm.

Hãy tham khảo lại hướng dẫn Đổi ca làm việc và áp dụng khi cần thiết để tránh ảnh hưởng đến tài khoản Đối tác nhé!

Chúc Đối tác nhiều sức khỏe và đi đơn hiệu quả!

BẢNG TIN TỈNH, THÀNH KHÁC

Tin xem nhiều nhất

error: Nội dung được bảo vệ!!