Hoạt động hiệu quả dịp Tết Tân Sửu 2021: Những điều cần biết!

Với mong muốn giúp Đối tác hoạt động hiệu quả hơn trong dịp Tết 2021, BAEMIN xin chia sẻ các thông tin cần thiết về Vận hành của BAEMIN Tết Tân Sửu 2021.

Về quy trình thực hiện đơn hàng Tết 2021

Ứng dụng BAEMIN mở xuyên suốt Tết Âm lịch để phục vụ nhu cầu của Khách hàng. Khi đi đơn ngày Tết, Đối tác vẫn thực hiện đơn hàng theo đúng thao tác và quy trình giao nhận đơn như bình thường.

Lưu ý: Đối tác cần chủ động liên hệ Nhà hàng để kiểm tra trước các danh mục món ăn và iên hệ với Khách hàng để tránh trường hợp Khách đặt nhầm địa chỉ.

 

Về vận hành Nhà hàng Tết 2021

Từ ngày 10/02 (29 Tết) đến hết 15/02/2021, BAEMIN sẽ tạm thời đóng ứng dụng những Nhà hàng chưa là Đối tác của BAEMIN. Thời gian hoạt động của những Nhà hàng Đối tác sẽ được cập nhật trên ứng dụng BAEMIN. 

Khi có bất kì phản hồi về Nhà hàng, Đối tác hãy liên hệ các kênh Hỗ trợ BAEMIN theo lịch hoạt động bên dưới.

Hỗ trợ Đối tác tài xế Tết 2021

Các kênh Hỗ trợ của BAEMIN vẫn trực xuyên suốt Tết để hỗ trợ Đối tác tài xế kịp thời trong dịp Tết. Chi tiết vui lòng xem bảng minh họa dưới đây.

Các thông tin tin quan đến Lịch hoạt động, Phí giao hàng và Chương trình Thưởng Tết Tân Sửu 2021, Đối tác vui lòng tham khảo tại đây.

 

Về Quy tắc ứng xử Tết 2021

Để mang đến chất lượng dịch vụ 5 sao cho Khách hàng, Đối tác hãy luôn đảm bảo thực hiện đúng Quy tắc Ứng xử trong suốt dịp Tết Nguyên Đán 2021.

Đồng thời, BAEMIN tiến hành:

  • Không xử lý lỗi Tỷ lệ nhận đơn theo tuần < 60% từ 01/02 đến 14/02/2021.
  • Xem xét tính lại Thưởng cho từng trường hợp không đạt tỷ lệ hoàn thành do lý do khách quan, bất khả kháng.

 

Công nợ và thanh toán Tết 2021

Từ 10/02 (29 Tết) đến hết 16/02 (mùng 5 Tết), BAEMIN sẽ nâng hạn mức công nợ lên 3.000.000đ (thay vì 1.000.000đ). Tuy nhiên, Đối tác cần thường xuyên kiểm tra mục E – Còn nợ Công tynộp tiền công nợ qua ZaloPay kịp thời – tránh ảnh hưởng đến quá trình hoạt động.

Về thanh toán, BAEMIN gửi Báo cáo thu nhập và tiền thanh toán cho Đối tác xuyên Tết (trừ Mùng 1 và Mùng 2 Tết). Chi tiết, Đối tác hãy xem tại đây.

Vì là thời điểm dịch bệnh đang diễn biến phức tạp, bên cạnh việc đi đơn hiệu quả ngày Tết, Đối tác hãy luôn nâng cao tinh thần phòng dịch để bảo vệ sức khỏe bản thân và Cộng đồng. 

Chúc Đối tác luôn vững tay lái, hăng hái đi đơn và “đón đầu” những thành tựu mới trong năm Sửu, Đối tác nhé!

error: Nội dung được bảo vệ!!