BAEMIN Rider Đối tác cần cập nhật thông tin cá nhân kịp thời và tiết kiệm thời gian di chuyển? Vấn đề mà Đối tác đang gặp phải không thể xử lý qua Tổng đài 19003040 hay kênh Chat trên ứng dụng? Hãy gọi ngay Tổng đài Video của BAEMIN dành cho Đối tác tài xế theo hướng dẫn dưới đây nhé!
Tổng đài Video BAEMIN là gì?
Tổng đài Video (hoạt động từ 8h – 18h hàng ngày) là Kênh hỗ trợ đa năng khi tiếp nhận và xử lý hầu hết tất cả vấn đề về tài khoản của Đối tác tài xế như:
- Cập nhật thông tin tài khoản
- Xác minh tài khoản
- Tất cả các vấn đề yêu cầu trình diện khác
Chuẩn bị gì khi liên hệ Tổng Đài Video?
Các bước liên hệ Tổng đài video BAEMIN
Đối với hệ điều hành Android
Đối với hệ điều hành iOS
Lưu ý:
- Nếu kết nối thành công, Đối tác sẽ nghe thấy lời chào và nhạc chờ. Vui lòng chờ đợi trong giây lát để được gặp Nhân viên hỗ trợ.
- Nếu Đối tác không nghe thấy lời chào và nhạc chờ, hoặc không nhìn/ nghe thấy Nhân viên hỗ trợ, hãy kiểm tra lại cài đặt Micro/ Camera.
- Trường hợp đã cấp quyền truy cập âm thanh, hình ảnh cho thiết bị nhưng không kết nối được với Tổng đài Video, Đối tác vui lòng liên hệ hotline/kênh Chat BAEMIN để được hướng dẫn thêm.
- Đối tác vui lòng bình tĩnh làm theo hướng dẫn kiểm tra thiết bị, tránh thao tác liên tục, gây ảnh hưởng để quá trình hỗ trợ của kênh hỗ trợ.
Nếu có bất kỳ thắc mắc, phản hồi gì về Tổng đài Video, vui lòng liên hệ BAEMIN theo một trong những cách tại ĐÂY.
Chúc Đối tác hoạt động hiệu quả!
